Onze klanten waarderen ons gemiddeld met een 4.8/5
4.8/5

Computerhulp: Ma-Vr: 09:00 -18:00 Za-Zo: 12:00-18:00

Serviceshop: Ma-Vr: 09:00 - 18:00

Tijdelijke aanbieding: hulp op afstand van € 40 voor € 25 per oplossing!    085 – 225 00 40
Uren
Minuten
Seconden

Internal server error

Direct hulp of vragen, bel ons:

De WordPress internal server error

Internal server error

Iedereen die een WordPress website heeft of beheert komt ze weleens tegen, de WordPress errors. 

In deze handleiding beschrijven we in het kort de internal server error en hoe je deze zelf kunt oplossen.

Bij PC Rework lossen wij dagelijks internal server errors op. Bovendien hanteren wij een no cure no pay garantie!

Bel ons voor directe hulp

Onze ICT specialisten zijn 7 dagen per week bereikbaar. Wij zijn telefonisch bereikbaar, voor een directe oplossing.

Zelf aan de slag?

Lees dan onze guide om zelf de internal server error op te lossen. Wanneer u er niet zelf uitkomt, kunt u gerust contact met ons opnemen.

De internal server error

De internal server error ook wel de http 500 error is de meest voorkomende WordPress error. Deze fout ontstaat meestal als er iets mis is, maar de server kan niet vaststellen waar de fout precies zit. Omdat je server niet weet waar de fout zit, is het aan u om dat uit te zoeken.

Vaak worden http 500 errors veroorzaakt door plugins of opties in het thema.

1. Maak eerst een back-up

Het is altijd van belang om een goede back-up van u website te hebben. Indien u niet zeker weet of u een back-up van u website heeft, kunt dit controleren door het na te vragen bij uw hosting partij. Ook is het mogelijk om een back-up van de website te maken met behulp van verschillende back-up plugins.

2. Hoe los je een internal server op?

Interne server fouten zijn niet specifiek gerelateerd aan WordPress. Ieder systeem kan met dit probleem te maken hebben en soms ligt het probleem diep verscholen in je database. Er is daarom niet één specifieke oplossing voor het probleem.

In WordPress weten we gelukkig wel dat internal server error of de http 500 error wordt veroorzaakt door een plugin of de themafuncties van je WordPress website. Andere mogelijke oorzaken zijn:  

  • Een corruptie in het .htaccess-bestand
  • PHP-geheugenlimiet
  • Permalinks
  • Database fout
 
 

2.1 Corruptie .htaccess-bestand

Het .htacces bestand is een bestand in de root van je FTP. Het is een belangrijk bestand dat door de server wordt gebruikt voor de configuratie regels. Om dit bestand aan te passen dienst u eerst via de FTP of met Cpanel via de server te verbinden. In de root map bevindt zich het .htaccess bestand.

Functions.php bestand
Ga via FTP naar de root map van uw server. Hier vind u het bestand function.php. Net voor het laatste sluitingsteken kunt u de onderstaande code plaatsen:

  1. @ini_set(‘upload_max_size’ , ’64M’);
  2. @ini_set(‘post_max_size’, ’64M’);
  3. @ini_set(‘max_execution_time’, ‘300);

.htacces bestand
U kunt ook het .htaccess bestand gebruiken voor het verhogen van het PHP memory limiet. Ook in dit geval dient u via FTP naar de root te gaan van de server. Hier kunt u het .htacces bestand openen en vlak voor het PHP sluitingsteken de onderstaande code toevoegen:

  1. php_value upload_max_filesize 64M
  2. php_value post_max_size 64M

PHP.ini bestand
Het komt weleens voor dat de internal server fout veroorzaakt wordt wanneer het PHP-limiet overschreden is. Wanneer u alleen de interne server fout ziet, wanneer u zich opnieuw probeert aan te melden bij uw WordPress login pagina of wanneer u een afbeelding uploadt in uw wp-admin, dan moet u het geheugen limiet vergroten.

  1. memory_limit = 64M
  2. upload_max_filesize = 64M
  3. post_max_size = 64M
  4. file_uploads = On

Nadat dit gedaan is dient u het bestand via FTP te uploaden in de wp-admin map. Normaal gesproken is dit een tijdelijke oplossing en verhelpt niet het probleem op lange termijn. Zeer waarschijnlijk moet u contact opnemen met uw hostingprovider om het geheugenlimiet te vergroten. Wanneer ze dit niet doen of niet kunnen, is het tijd om over te stappen naar een betere hostingprovider. Voor meer informatie over hosting kunt u het best direct contact met ons opnemen.

wp-config bestand
Ook kunt u het wp-config.php bestand gebruiken om je PHP memory limiet te verhogen. U dient via FTP te verbinding met uw server. Vervolgens kunt u de onderstaande code toevoegen aan het wp-config bestand.

  1. define(‘WP_MEMORY_LIMIT’, ’64M’);
  2. ini_set(‘post_max_size’, ’64M’);
  3. ini_set(‘upload_max_filesize’, ’64M’);

2.2 Foutieve plugin

Als geen van de bovenstaande oplossing heeft gewerkt, dan ligt het zeer waarschijnlijk aan een foutieve plug-in. Het is natuurlijk ook mogelijk dat een aantal plug-ins niet compatibel met elkaar zijn. Deactiveer alle WordPress plug-ins. Als het uitschakelen van alle plug-ins de http 500 error heeft opgelost, dan weet u dat het aan één van de plug-ins ligt.

Om uit te zoeken welke en of het om een foutieve plugin gaat is het handig om wp-debugging aan te zetten. Om dit te doen gaat u via FTP naar de root van uw server. Hier kunt u het wp-config.php bestand openen. Vervolgens zoekt u naar WP_DEBUG en kunt u de waarde op true zetten.

define( 'WP_DEBUG', true );

Zodra dit gedaan is kunt u de website opnieuw bezoeken en zal er een specifieke foutmelding getoond worden. Vervolgens kunt u de betreffende plugin die de foutmelding veroorzaakt uitschakelen. 

 

Komt u er zelf niet uit?

Het oplossen van een http error 500 vereist veel technische kennis en het is dan ook heel begrijpelijk dat u er zelf niet uitkomt. U kunt het onderstaande nummer bellen om direct een ICT specialisten te spreken die u met dit probleem kan helpen.

Wist u dat?

Wij ook gespecialiseerd zijn in het vervangen van computer onderdelen en het terug halen van verloren data. 

Frank Koper. Cashtools vof
Lees verder
Eindelijk na drie dagen aansukkelen, drie keer Ziggo bellen, twee keer een IT kerel die niet terug belt het probleem in 5 minuten opgelost. En duidelijk advies gegeven.
J. van Wijk
Lees verder
Je bent geen nummer maar een klant die door een persoonlijke benadering op vakkundige wijze geholpen wordt.
Melis Sa
Lees verder
Onze computer op de zaak zijn door pc rework op afstand helemaal in orde gemaakt .En als er wat is kan je ze zo bellen .
Arie Algra
Lees verder
Ik heb als zeer prettig ervaren en de persoon was m.i.zeer deskundig.
Belinda
Lees verder
Zeer attent , geduldig en behulpzaam! Is aanrader. mvg.Belinda
Jan Lensink
Lees verder
Snelle deskunge maar vooral een zeer beleefde afhandeling van mijn probleem
Waslander
Lees verder
Snelle reactie op verzoek en uitermate kundige oplossing. Perfect👍
Gonny Burgers
Lees verder
Gewoon heel erg goed, deskundig en vriendelijk
van Wijtvliet
Lees verder
Geen enkel kritiek punt, vlotte bediening, vakkundige reparatie en prijs kwaliteit verhouding op orde.
Sandra Dijkhof
Lees verder
Het probleem was zo gevonden en ook direct opgelost. Zeer tevreden; een echte aanrader!
Ton Wallaart
Lees verder
Goed geholpen. alles opgelost en een nieuwe harddisk!

Waarom PC Rework?

  • Geen wachttijden
  • No cure no pay !
  • Scherp geprijsd
  • 7 dagen bereikbaar
  • Trustpilot

Hulp op afstand

Met hulp op afstand kunnen wij zo goed als elk probleem verhelpen.

Reparaties

U kunt bij ons terecht voor computer, MAC en laptop reparaties.

Voor vragen over onze diensten:

7 dagen per week bereikbaar

* normaal tarief

Scroll naar top

Bel met ons

*normaal tarief